Es ist angenehm, als Kundin eine Bäckerei-Confiserie zu betreten, wo alles ansprechend präsentiert ist und jedes Produkt seinen Platz hat – von den herrlich duftenden Backwaren über die exquisit dekorierten Torten bis hin zu den süssen Verlockungen aus der Confiserie.
Die Verkäuferin hinter der Theke begrüsst mich mit einem Lächeln – sie strahlt Gastfreundschaft und Ruhe aus und ist bereit, freundlich und kompetent meine Fragen zu beantworten. Das ist definitiv das Sahnehäubchen auf dem Kuchen!
Ich merke an der Art wie sie bedient, dass sie informiert, geschult und gut vorbereitet ist. Nicht zuletzt stelle ich fest, dass die schön dekorierten Schaufenster eine gewisse Anziehungskraft ausstrahlen – sie sind eine echte Visitenkarte für diese Bäckerei-Confiserie!
Die zum Verkauf stehenden Produkte machen in ihrer Perfektion den Unterschied. Die Qualität und Schönheit dieser Kreationen spiegeln die wahre Seele des Handwerks wider. Die Pflege dieses Handwerks, die Suche nach neuen Produkten und der Perfektion sowie die Innovation sind Beweis für die wahre Liebe zum Beruf.
Das sind die Qualitäten, mit denen Kundinnen und Kunden gewonnen werden können. Sie werden wiederkommen, um ausgezeichnete Produkte zu kaufen, dort, wo sie mit Freundlichkeit und Professionalität bedient werden und die Leidenschaft zu spüren ist.