Poco prima di Natale, è arrivata una richiesta presso la confetteria: il direttore cantonale della Divisione della formazione professionale aveva in programma una visita alla nostra azienda. Il mio entusiasmo era limitato, prima di Natale! Nel bel mezzo del periodo più intenso dell’anno, quando il nostro settore va a pieno ritmo e c’è bisogno di ogni aiuto? Tipico delle autorità…

Ma il direttore, il cui ufficio è responsabile ogni anno di quasi 5000 apprendisti, non si è lasciato scoraggiare dal mio rinvio. Aveva scelto la nostra piccola azienda con grande interesse per uno scambio più stretto. (La prima lezione appresa è stata immediatamente recepita dall’autorità: niente appuntamenti prima di Natale).

Questo scambio è stato un segno di apprezzamento per l’importante lavoro svolto dai formatori professionali. Sono la nostra spina dorsale, formano e supportano apprendisti motivati a diventare specialisti qualificati. Svolgono un ruolo decisivo, soprattutto in tempi di carenza di manodopera qualificata.

I formatori professionali sono spesso sotto pressione: oltre all’impegnativo compito di formare gli apprendisti, devono anche raggiungere gli obiettivi dell’azienda e conciliare i propri interessi. È quindi ancora più prezioso quando questi risultati vengono riconosciuti e apprezzati ufficialmente. Questi momenti ci rafforzano per continuare a padroneggiare questo equilibrio e per assicurare il futuro del nostro settore insieme ai nostri apprendisti.

Anche i nostri apprendisti erano orgogliosi di essere al centro dell’attenzione e hanno parlato con entusiasmo del loro lavoro, della scuola e del loro team. Il fiore all’occhiello?

Un selfie congiunto con il direttore dell’ufficio.

Dal mio punto di vista: l’apprezzamento è importante – indipendentemente dalla forma. Per me personalmente, la visita ha anche cambiato il mio modo di pensare stereotipato sulle autorità.

Lisa Frunz, membro CC
dip. commercio al dettaglio

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