Noms des clients : les raisons de leur importance

Lorsque j’ai commencé mon apprentissage, j’ai décidé d’apprendre autant que possible le nom des clients. Je trouve très agréable d’entrer dans un magasin et que […]

« Pour les gourmands, c’est dans la boîte »

25. octobre 2017 Vente/Marketing

Dans le Jura, les transformations du magasin et du tea-room de la boulangerie-pâtisserie Parrat ont débuté depuis un mois. Les travaux dureront neuf semaines. Grâce […]

Utiliser « panissimo » comme moyen de promotion

11. octobre 2017 Vente/Marketing

Les membres avec commerce de la BCS ont reçu un courrier de « panissimo ». Afin de renforcer l’image de la branche auprès de la clientèle et […]

Qu’apporte Aryzta aux entreprises artisanales?

30. août 2017 Vente/Marketing

Hiestand a fêté ses 50 ans d’existence le week-end dernier. «panissimo» a interviewé Cornel Zimmermann, responsable marketing d’Aryzta Schweiz AG. Fredy Hiestand, fondateur de l’entreprise, […]

Boulangerie-confiserie : une expérience

27. juillet 2017 Vente/Marketing

Entrer dans une boulangerie-confiserie peut rendre heureux: Déménagement. Les déménageurs transportent les meubles et les caisses de l’appartement au camion. A 9 heures, c’est la […]

Carpe diem

21. juin 2017 Vente/Marketing

L’après-midi des dames de l’ARABPC a réuni une trentaine de boulangères-confiseuses. Réparties par région sur trois demi-journées, toutes ont profité du même programme : perception sensorielle […]

Comment faire de mon équipe une «dream team»?

Pour moi personnellement, de nombreux problèmes peuvent se résumer aux quelques questions suivantes: Pour moi personnellement, de nombreux problèmes peuvent se résumer aux quelques questions […]

Bien communiquer à l’aide des médias

08. juin 2017 Vente/Marketing

Les organisateurs du Swiss Bakery Trophy (SBT) ont convié les médaillés romands 2017-2018 à un séminaire sur la communication. Durant une matinée, les participants ont […]

Personnalisation de masse ! ?

En 2015, ma marque La Conditoria Sedrun-Switzerland m’a permis de remporter la très convoitée « couronne boulangère ». Chaque médaille a cependant son revers : la contrainte de […]

« Vendre des petits pains… »

23. novembre 2016 Vente/Marketing

« Et qu’est-ce que tu fais en ce moment ? » « Je fais un apprentissage dans une boulangerie, en vente, et cela me plaît beaucoup ! » Elle hésite : « Alors […]