Révolution numérique : nous sommes concernés

31. mars 2017 swissbaker-BLOG

Actif dans le milieu associatif de la boulangerie-pâtisserie-confiserie depuis plus de 30 ans, je retrouve fréquemment dans mes archives une affirmation récurrente : « La […]

L’art d’encourager la fierté du métier

23. mars 2017 swissbaker-BLOG

La passion est à la base de la plupart des métiers. Dans l’idéal, c’est une vocation. La fierté du métier peut être encouragée, indirectement et […]

Les réseaux sociaux: une plateforme publicitaire intéressante

08. mars 2017 swissbaker-BLOG

Bien utilisés, les réseaux sociaux peuvent s’avérer très utiles pour entretenir des contacts avec la clientèle, s’informer ou promouvoir une entreprise. On ne peut plus […]

Montrez vos dents!

08. février 2017 swissbaker-BLOG

J’encourage toujours le personnel de vente à montrer ses dents. Il n’est en effet pas possible de sourire sans le faire. Beaucoup d’entre nous ont […]

Boulange et brasse

26. janvier 2017 swissbaker-BLOG

Entre la bière et le pain, la relation est millénaire. La première bière est certainement due à la fermentation hasardeuse d’une soupe de pain. Pendant […]

Emotions et expériences

11. janvier 2017 swissbaker-BLOG

Pourquoi les fabricants ont-ils tout intérêt à présenter leurs produits sur le site de Bernexpo ? Pourquoi ne suffit-il pas d’aborder les clients en ligne ? L’expérience […]

Fin et renouveau

21. décembre 2016 swissbaker-BLOG

Un parfum de Noël flotte dans l’air. Les vitrines des boulangeries-confiseries sont remplies de friandises très appétissantes. Les gourmandises confectionnées avec amour réchauffent le cœur […]

Quelle est la place du pain dans notre société ?

14. décembre 2016 swissbaker-BLOG

Nous vivons au 21e siècle. Un siècle dont les maîtres mots sont technologie, société en éveil 24 h sur 24, mode de vie égoïste, gaspillage […]

Fiduciaire et confiance

30. novembre 2016 swissbaker-BLOG

Il serait utile de rappeler la provenance de ce nom, « fiduciaire ». Etymologiquement, ce terme vient de « confiance ». Après, les définitions qui en découlent sont différentes… […]

Promotion des ventes – cordiale

16. novembre 2016 swissbaker-BLOG Vente/Marketing

« Le meilleur des produits n’est qu’à moitié bon s’il est mal vendu ». Cela peut paraître banal à dire, mais c’est bien vrai. La formation continue […]