Noms des clients : les raisons de leur importance

Lorsque j’ai commencé mon apprentissage, j’ai décidé d’apprendre autant que possible le nom des clients. Je trouve très agréable d’entrer dans un magasin et que […]

En chemin, en train

25. octobre 2017 Formation/Relève

Depuis environ six ans, je prends chaque jour le train en direction de Berne. Auparavant, parce que j’allais au collège à Berne et que je […]

Comme le temps passe vite…

03. octobre 2017 Formation/Relève

Je me rappelle encore exactement lorsque j’ai débuté mon apprentissage en 2015. Tout était nouveau, nouvelle école, nouvelle place de travail et nouveaux collègues. Je […]

« J’attends des apprentis qu’ils s’investissent »

30. août 2017 Formation/Relève

Au centre de Payerne (VD), le boulanger-pâtissier Pascal Dubois dirige le 1000 Feuilles. Expert aux examens, cet ancien entraîneur d’aviron et judoka forme des apprentis […]

Conseils pour formateurs et apprentis

26. juillet 2017 Formation/Relève

Quelque 70 000 jeunes commenceront un apprentissage ces prochains jours en Suisse, dont environ 1000 en boulangerie-confiserie. Le passage de l’école à la vie professionnelle constituera […]

Summertime

05. juillet 2017 Formation/Relève

Ce mois dernier, l’été était bel et bien là, en Suisse. Les températures de plus de 30 degrés poussent tout le monde à se jeter […]

Cela vaut la peine !

26. juin 2017 Formation/Relève

« La collaboration active des apprentis est nécessaire, de même que celle des formateurs », explique Peter Signer, membre du comité directeur et responsable de […]

« Maladies professionnelles »

31. mai 2017 Formation/Relève

Autrefois, nous faisions souvent des sorties du dimanche en famille. Si nous nous rendions dans une ville ou un autre village, aucune boulangerie ne pouvait […]

Le temps et le comportement des clients

10. mai 2017 Formation/Relève

Durant mon année et demie d’apprentissage, j’ai remarqué à quel point le temps peut facilement influencer les clients. Ce mois d’avril, ils ne savaient pas […]

Les lapins de Pâques sont de sortie

06. avril 2017 Formation/Relève

Dans le jardin, tout fleurit. L’herbe devient lentement verte. Nos boutiques changent aussi : les lapins Pâques sont de sortie ! C’est ma saison préférée au travail. […]