Les cyberattaques visant les installations de réfrigération et de congélation connectées se multiplient en Europe. Une PME suisse, une boucherie située à Köniz, vient à son tour d’être touchée. Quelles sont les conséquences pour le secteur de la boulangerie-confiserie?

Toute rupture de la chaîne du froid dans les boulangeries et les confiseries peut rapidement entraîner des pertes de marchandises considérables. Les entreprises devraient donc vérifier sans attendre leur infrastructure frigorifique et prendre les mesures de protection et d’urgence suivantes:

  • sécuriser systématiquement les accès à distance: les systèmes de contrôle des installations frigorifiques ne doivent jamais être directement accessibles depuis Internet; les interventions de maintenance à distance effectuées par des techniciens doivent exclusivement passer par une connexion chiffrée (VPN);
  • modifier les accès et les mots de passe par défaut: de nombreuses installations sont livrées avec des mots de passe prédéfinis par le fabricant; ceux-ci doivent être immédiatement remplacés par des mots de passe personnalisés et robustes;
  • séparer les fonctions: vérifier si l’accès en ligne nécessite réellement des droits d’écriture (réglage des températures ou contrôle) ou si un simple accès en lecture seule (surveillance des températures) suffit;
  • contacter le fabricant et le projeteur frigoriste: clarifier rapidement avec le partenaire de service si les systèmes de commande présentent des failles de sécurité, si des mises à jour sont disponibles ou si certains composants plus anciens de l’installation doivent être isolés du réseau interne de l’entreprise;
  • définir les responsabilités et un plan d’urgence: désigner clairement la ou les personnes responsables de l’infrastructure frigorifique au sein de l’entreprise et établir la procédure à suivre en cas d’alarme; veiller à ce que les températures puissent être contrôlées et consignées manuellement en cas d’urgence, notamment si la connexion réseau est interrompue.

BCS
Image: KI

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