{"id":71890,"date":"2023-11-22T14:23:24","date_gmt":"2023-11-22T13:23:24","guid":{"rendered":"https:\/\/swissbaker.ch\/?p=71890"},"modified":"2023-11-22T14:50:44","modified_gmt":"2023-11-22T13:50:44","slug":"campagne-de-promotion-de-la-releve-les-coulisses","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/swissbaker.ch\/fr\/panissimo-news\/campagne-de-promotion-de-la-releve-les-coulisses\/","title":{"rendered":"Campagne de promotion de la rel\u00e8ve : Les coulisses"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Lanc\u00e9e en 2021, la campagne de promotion de la rel\u00e8ve de la BCS vise la g\u00e9n\u00e9ration Z. La troisi\u00e8me vague s\u2019est achev\u00e9e \u00e0 la mi-octobre. Stephanie Frei, responsable du projet \u00e0 l\u2019agence de publicit\u00e9 Republica \u00e0 Berne, nous donne un aper\u00e7u des coulisses de la campagne : comment cela s\u2019est-il pass\u00e9 ? Quelle sera la suite ? Et comment d\u00e9veloppe-t-on une telle campagne ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-style-rounded\"><img decoding=\"async\" width=\"432\" height=\"620\" src=\"https:\/\/swissbaker.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/stephie_rep.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-71885\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Stephanie Frei, responsable du projet<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Stephanie Frei, \u00eates-vous satisfaite du r\u00e9sultat de la trois\u00e8me vague ?<\/strong><br>Pour faire simple : oui. Cette ann\u00e9e, nous avons d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment d\u00e9cid\u00e9 de poursuivre tranquillement la campagne. Nous avons fait de tr\u00e8s bonnes exp\u00e9riences avec les moyens publicitaires existants par le pass\u00e9, et voulons continuer \u00e0 profiter de cet effet positif.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O\u00f9 la campagne a-t-elle \u00e9t\u00e9 diffus\u00e9e ?<\/strong><br>L\u2019accent a notamment \u00e9t\u00e9 mis sur des annonces pay\u00e9es via les canaux en ligne de la BCS, permettant d\u2019atteindre un grand nombre de personnes et de garantir une mesure claire du succ\u00e8s. Mais en parall\u00e8le, nous avons \u00e9galement publi\u00e9 diff\u00e9rents sujets et histoires sur les canaux de communication de la BCS. De plus, le moment de diffusion \u00e9tant d\u00e9cisif, il a \u00e9t\u00e9 soigneusement choisi : c\u2019est en effet juste avant les salons des m\u00e9tiers qu\u2019il est le plus efficient d\u2019\u00e9veiller l\u2019int\u00e9r\u00eat de nos groupes cibles pour les m\u00e9tiers<br>et de les informer en la mati\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vous avez \u00e9voqu\u00e9 la mesurabilit\u00e9. Comment mesure-t-on exactement ?<\/strong><br>Pour ce qui est des moyens publicitaires num\u00e9riques, dont les m\u00e9dias sociaux ou sites web, nous pouvons voir combien de personnes ont visit\u00e9 nos pages et canaux, ou cliqu\u00e9 sur des publicit\u00e9s, quand et comment. L\u2019analyse de ces donn\u00e9es nous permet de savoir tr\u00e8s pr\u00e9cis\u00e9ment o\u00f9 nous pouvons investir plus d\u2019argent et o\u00f9 il serait plus judicieux de r\u00e9duire le budget. Pour simplifier, prenons un exemple fictif : s\u2019il s\u2019av\u00e9rait que de nombreuses personnes cliquent sur nos annonces sur des t\u00e9l\u00e9phones portables param\u00e9tr\u00e9s en fran\u00e7ais, nous comprendrions que ces derni\u00e8res int\u00e9ressent plus la Suisse romande \u2013 et nous d\u00e9placerions notre focus sur la Suisse romande. Cela vaudrait \u00e9videmment \u00e9galement \u00e0 l\u2019inverse, si nous devions enregistrer une attention plus \u00e9lev\u00e9e en Suisse al\u00e9manique.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Et quels sont exactement les chiffres ?<\/strong><br>Nos annonces dans les m\u00e9dias sociaux ont \u00e9t\u00e9 vues par environ 660 000 personnes, dont plus de 3500 ayant effectivement cliqu\u00e9 dessus. Le site internet de la campagne, <a href=\"https:\/\/forme-ton-avenir.ch\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">forme-ton-avenir.ch<\/a>, a \u00e9galement enregistr\u00e9 six fois plus d\u2019utilisateurs et utilisatrices par rapport au mois pr\u00e9c\u00e9dent.<br>Ceux-ci proviennent en grande partie des posts organiques et boost\u00e9s des m\u00e9dias sociaux, mais aussi de recherches directes sur Google, en mati\u00e8re des formations dans le secteur notamment.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quelles est la comparaison avec les deux vagues pr\u00e9c\u00e9dentes ?<\/strong><br>Le quatri\u00e8me trimestre de l\u2019ann\u00e9e est toujours consid\u00e9r\u00e9 comme une p\u00e9riode tr\u00e8s concurrentielle pour les publicit\u00e9s. Notre budget \u00e9tant en concurrence avec de nombreuses autres publicit\u00e9s pour le m\u00eame nombre d\u2019utilisateurs, nos annonces ont \u00e9t\u00e9 vues par moins de personnes que lors des vagues pr\u00e9c\u00e9dentes. Les clics sur les annonces ont n\u00e9anmoins augment\u00e9 de plus de 200 % par rapport \u00e0 l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente, ce qui est formidable. Cela signifie que nos annonces incitent les internautes \u00e0 interagir. C\u2019est l\u2019objectif de toute publicit\u00e9 en ligne. De plus, les personnes ayant visit\u00e9 le site de la campagne sont rest\u00e9es en moyenne deux fois plus longtemps sur celui-ci que lors de la deuxi\u00e8me vague par exemple. Cela signifie que les contenus de cette campagne sont int\u00e9ressants et bien accueillis.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Y aura-t-il une quatri\u00e8me vague ?<\/strong><br>Oui. Et l\u00e0 encore, nous allons conserver les moyens publicitaires qui ont fait leurs preuves, et ainsi profiter de l\u2019effet de reconnaissance. Nous allons toutefois ajuster le focus du contenu ; nous souhaitons mettre davantage l\u2019accent sur la valeur d\u2019un m\u00e9tier artisanal, en montrant aux potentiels apprentis et apprenties des personnes formatrices qui aiment leur m\u00e9tier et veulent partager leur joie. Nous le faisons notamment avec des citations ou des vid\u00e9os de personnes issues des domaines les plus divers du secteur de la boulangerie-confiserie. C\u2019est authentique. Nous voulons aborder le th\u00e8me de l\u2019accompagnement pendant la formation, dont la communication d\u2019\u00e9gal \u00e0 \u00e9gal entre les personnes en formation et celles qui les forment, et l\u2019estime t\u00e9moign\u00e9e, d\u2019importance pour la g\u00e9n\u00e9ration Z.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cr\u00e9er une telle campagne ne doit pas \u00eatre facile. Quels ont \u00e9t\u00e9 les d\u00e9fis \u00e0 relever ?<\/strong><br>Nous sommes en concurrence avec de nombreux autres secteurs pour attirer les apprentis ; de nombreux prestataires se disputent un march\u00e9 plut\u00f4t restreint. Le contexte n\u2019est pas simple. De plus, les m\u00e9dias sociaux sont confront\u00e9s \u00e0 de fortes restrictions en mati\u00e8re de publicit\u00e9 pour les mineurs ; dans le cadre de campagnes num\u00e9riques payantes, nous ne pouvons notamment pas souhaiter ne diffuser la publicit\u00e9 qu\u2019aupr\u00e8s des jeunes de 14 \u00e0 15 ans. C\u2019est certes tr\u00e8s bien pour la protection des mineurs, mais cela nous complique la t\u00e2che pour des campagnes comme \u00ab Forme ton avenir \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Visez-vous uniquement la g\u00e9n\u00e9ration Z ?<\/strong><br>Pas exclusivement. Les parents ou le corps enseignant ont \u00e9galement une influence d\u00e9cisive dans le processus de recherche d\u2019une place d\u2019apprentissage. Nous avons donc \u00e9galement con\u00e7u des mesures pour les points de vente, o\u00f9 l\u2019on trouve plut\u00f4t des adultes. Dans les m\u00e9dias sociaux, \u00e0 l\u2019exception de LinkedIn et de Facebook dans certains cas, nous visons toutefois en premier lieu le groupe cible jeune.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quelles le\u00e7ons avez-vous tir\u00e9es des trois derni\u00e8res vagues ?<\/strong><br>Il faut un certain temps pour qu\u2019une campagne comme \u00ab Forme ton avenir \u00bb s\u2019\u00e9tablisse. L\u2019association nationale des boulangers-confiseurs suisses devant par ailleurs conjuguer avec trois r\u00e9gions linguistiques, des sous-associations et d\u2019autres particularit\u00e9s f\u00e9d\u00e9rales, les d\u00e9cisionnaires sont nombreux et nous voulons tous les satisfaire. De plus, les autres professions artisanales nous font \u00e9galement concurrence avec leur publicit\u00e9. Nous devons nous en distinguer pour ne pas \u00eatre noy\u00e9s dans la masse.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Comment na\u00eet une telle campagne ?<\/strong><br>Les d\u00e9cisionnaires des associations mentionn\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment et nous-m\u00eames, en interne chez Republica, analysons dans un premier temps la situation : qu\u2019est-ce qui fonctionne bien ? Qu\u2019est-ce qui fonctionne moins bien ? O\u00f9 pouvons-nous et devons-nous intervenir ? Sur la base des r\u00e9ponses \u00e0 ces questions, nous r\u00e9fl\u00e9chissons aux messages que nous souhaitons faire passer et envisageons comment les formuler et les concevoir le plus efficacement possible.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Comment trouver quel est le \u00ab bon \u00bb message ?<\/strong><br>Gr\u00e2ce \u00e0 des discussions intensives avec tous les acteurs du secteur, \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience que nous avons au sein de l\u2019agence et naturellement \u00e9galement en \u00e9changeant \u00e9troitement avec nos groupes cibles, pour d\u00e9couvrir peu \u00e0 peu ce qui est bien per\u00e7u et ce qui l\u2019est moins.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quel est votre souhait personnel pour le secteur ?<\/strong><br>Qu\u2019il perdure. Et que l\u2019artisanat ne soit pas uniquement couvert par de grands groupes, sachant qu\u2019il s\u2019est perfectionn\u00e9 pendant des si\u00e8cles, et regorge d\u2019amour et de passion. Cela ne doit pas se perdre.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Soyons un peu plus personnels : croissants au beurre ou \u00e0 la saumure ?<\/strong><br>\u00c0 la saumure, clairement.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Caf\u00e9 ou th\u00e9 ?<\/strong><br>Caf\u00e9. Mais c&#8217;est selon ce que je d\u00e9guste : plut\u00f4t th\u00e9 avec un g\u00e2teau, et caf\u00e9 avec un croissant \u00e0 la saumure.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Et pour finire : qu&#8217;est-ce qui vous r\u00e9jouit particuli\u00e8rement dans le cadre de notre campagne ?<\/strong><br>La collaboration est formidable. Les sp\u00e9cialistes du secteur sont nombreux \u00e0 tous les niveaux de l\u2019association, au niveau national, cantonal et r\u00e9gional, et nous pouvons profiter de leur expertise. Je tiens donc \u00e0 remercier ici toutes les parties prenantes. C\u2019est un plaisir de cr\u00e9er avec notre client\u00e8le quelque chose de sens\u00e9 vou\u00e9 \u00e0 durer longtemps.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lanc\u00e9e en 2021, la campagne de promotion de la rel\u00e8ve de la BCS vise la g\u00e9n\u00e9ration Z. La troisi\u00e8me vague s\u2019est achev\u00e9e \u00e0 la mi-octobre. Stephanie Frei, responsable du projet \u00e0 l\u2019agence de publicit\u00e9 Republica \u00e0 Berne, nous donne un aper\u00e7u des coulisses de la campagne : comment cela s\u2019est-il pass\u00e9 ? Quelle sera la suite ? 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