{"id":10168,"date":"2020-02-19T11:34:00","date_gmt":"2020-02-19T10:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/swissbaker.ch\/?p=10168"},"modified":"2022-05-17T15:49:09","modified_gmt":"2022-05-17T13:49:09","slug":"un-gain-pour-chacun","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/swissbaker.ch\/fr\/panissimo-news\/un-gain-pour-chacun\/","title":{"rendered":"Un gain pour chacun"},"content":{"rendered":"\n

Le bon d\u2019achat de la BCS est un cadeau populaire aupr\u00e8s des clients dont les soci\u00e9t\u00e9s membres de la BCS profitent aussi. Afin que l\u2019offre continue \u00e0 avoir du succ\u00e8s, tous doivent aller de l\u2019avant. Les collaborateurs doivent \u00eatre bien inform\u00e9s.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le secr\u00e9tariat de la BCS re\u00e7oit r\u00e9guli\u00e8rement des demandes de bons d\u2019achat de la BCS. C\u2019est un cadeau appr\u00e9ci\u00e9 des clients ou des employ\u00e9s d\u2019entreprises suisses\u2009; offrir du plaisir de mani\u00e8re simple et sympathique. Cela d\u00e9montre aussi l\u2019importance de la r\u00e9putation des boulangeries-confiseries.<\/p>\n\n\n\n

Clients m\u00e9contents<\/h2>\n\n\n\n

H\u00e9las la client\u00e8le ne fait pas toujours de bonnes exp\u00e9riences. Toutes les entreprises n\u2019acceptent pas les bons. Cons\u00e9quences n\u00e9gatives\u2009: r\u00e9guli\u00e8rement, des clients d\u00e9\u00e7us voire f\u00e2ch\u00e9s contactent le secr\u00e9tariat. Une cliente d\u00e9sesp\u00e9r\u00e9e l\u2019a contact\u00e9 r\u00e9cemment au bord des larmes. On lui avait offert un bon, mais les nombreuses tentatives et les r\u00e9actions partiellement d\u00e9daigneuses du personnel de vente l\u2019ont pouss\u00e9e au d\u00e9sespoir. Cela nuit \u00e0 la r\u00e9putation de la boulangerie-confiserie en question, d\u2019une part, et de toute la branche, d\u2019autre part.<\/p>\n\n\n\n

Information manquante<\/h2>\n\n\n\n

La BCS a h\u00e9las d\u00fb constater que le personnel de vente n\u2019\u00e9tait souvent pas au courant des bons d\u2019achat. Il s\u2019agit d\u2019une des raisons qui expliquerait pourquoi les bons ne sont pas accept\u00e9s. L\u2019information des sp\u00e9cialistes du commerce de d\u00e9tail est indispensable.<\/p>\n\n\n\n

Acquisition de clients<\/h2>\n\n\n\n

Chaque entreprise membre b\u00e9n\u00e9ficie de cette offre. Outre l\u2019acquisition de nouveaux clients, il est possible de g\u00e9n\u00e9rer des ventes suppl\u00e9mentaires. C\u2019est \u00e9galement la meilleure publicit\u00e9 pour chaque boulangerie-confiserie, ainsi que pour l\u2019ensemble du secteur.<\/p>\n\n\n\n

Simplissime<\/h2>\n\n\n\n

Le traitement est tout simple\u2009:<\/p>\n\n\n\n